7问:被赋予“黄码”后,对工作生活有什么影响?答:出于疫情防控的需要,对“黄码”人员进入公共场所、乘坐公共交通工具等会有一定的限制,具体规则由不同地区、不同行业主管部门和企事业单位制定。根据健康码管理政策,尽快按照短信通知进行核酸检测,结果为阴性则可转为绿码。8问:黄码人员怎么就医?答:对于有就医需求的黄码人员,医疗机构应指定专人跟进,转至发热门诊排查处置。对于危急重症患者,医院应落实“绿色通道”救治原则,不得以核酸检测为由推诿、拒绝患者。对于无就医需求的黄码人员,医院应指引其至“黄码核酸检测点”落实核酸检测。9问:黄码人员核酸检测采样后,需要等待多长时间才能转绿码?答:在广东省内进行核酸采样的,假如为阴性结果,一般需要等待6个小时左右可转绿码;遇到大规模核酸采样,时间可能会有所延长。10问:被赋黄码、人在省外,在当地测核酸阴性后可以转为绿码吗?答:可以。在省外进行核酸检测的,需要待当地将核酸检测结果上传至“国家政务服务平台”,粤康码平台每小时会进行一次接口访问,获取到核酸检测阴性结果后即可转绿。但由于少数省市不会将大规模人群核酸检测(免费)数据上传到“国家政务服务平台”,建议在外省亟须转码的人员,到当地正规医疗检测机构接受核酸检测,并请机构将检测结果上传“国家政务服务平台”。11问:为什么有些人在短时间内会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”多次转换的现象?答:“3天2检”的人员,须在3天内进行2次核酸检测,2次核酸检测间隔须24小时以上。若第1次检测结果为阴性,健康码只是短暂转为“绿码”,1天后将再次转为“黄码”,提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性,健康码才正式转为“绿码”。12问:还没做核酸检测,黄码就转为绿码,是怎么回事?答:这是由于在该人员被赋黄码之后,其上一次核酸检测阴性结果才被上传至健康码平台,健康码平台依据该阴性结果数据将其转为绿码。13问:虽然收到疫情防控办黄码提醒短信,但健康码未见黄码,是怎么回事?答:在健康码赋黄码的同时,广州市会向黄码人群发送提醒短信。假如在被赋黄码后已经按要求进行了核酸检测、结果为阴性,就会被移出黄码名单;但在黄码人群人数较多的情况下,存在个别短信发送滞后、转绿码后才收到黄码提醒短信的情况。实际状态以健康码显示为准即可。14问:核酸阴性结果在有效期24小时内,但仍为黄码,怎么办?答:部分群众的核酸检测结果虽然在24小时有效期之内,但由于采样时间早于赋黄码时间,因此仍是黄码。这时再进行核酸采样结果阴性后,就能转绿。比如小林在10时核酸采样,当天16时出结果为阴性,但是在这中间6个小时内疫情有所变化,疾控部门在中午12时决定给小林赋黄码。那么即便16时得到阴性结果,也是赋黄码之前采样的结果,不能作为转绿的依据,需要再次进行核酸检测。15问:被赋黄码后,按要求做了核酸检测还是没恢复绿码,怎么解决?答:在做完核酸检测得到阴性结果后,健康码就会自动转绿。由于核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间,转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告,建议等待一段时间重新打开小程序查看。
“黄码”常见18问权威解答
